Abastecimento normalizado

A Cagece informa que o abastecimento de água em Cascavel encontra-se normalizado desde às 10h da última quarta-feira (9). A distribuição de água havia sido suspensa após problemas em um equipamento que bombeia água da estação de tratamento local para a rede de abastecimento da cidade.

O equipamento já foi substituído e está operando normalmente. Como forma de melhorar a distribuição de água na cidade, a companhia está realizando ajustes operacionais no sistema. Outras medidas, como a implantação de uma linha de reforço para a adutora que transporta água da estação de tratamento de água do Açude Mal Cozinhado, também estão previstas pela Cagece.

Como o abastecimento funciona por pressão, o equilíbrio total do sistema deve ocorrer em até 48h, contados após a retomada da distribuição de água. Isso significa que, nas áreas mais elevadas ou localizadas em ponta de rede a água poderá chegar até o prazo final de equilíbrio do sistema.

Para qualquer reclamação de desabastecimento, a Cagece orienta aos clientes que entrem em contato com a companhia pelos canais de atendimento disponíveis, como a Central de Atendimento (0800.275.0195), o aplicativo Cagece App (disponível para Android e iOS) ou por meio da Gesse, a assistente virtual da companhia, que atende pelo site www.cagece.com.br.