Serra da Ibiapaba
Comunicados
28/02/2020

Serra da Ibiapaba

Paralisação emergencial no abastecimento

A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) informa paralisação emergencial no abastecimento de água nos municípios da Serra da Ibiapaba, em decorrência do serviço de retirada de vazamento na rede de distribuição de água do complexo Jaburu. Serão afetados os municípios de Tianguá, Ubajara, Ibiapina, Carnaubal, São Benedito, Guaraciaba do Norte, Mucambo e Viçosa do Ceará. A previsão é de que o serviço seja concluído nesta sexta-feira (28), às 17h, quando a distribuição de água será retomada gradativamente.

Em áreas elevadas ou mais distantes da estação de tratamento de água, o equilíbrio total do sistema poderá ocorrer em até 72h após a conclusão do serviço.

Durante a suspensão do abastecimento, a Cagece orienta a população que a água reservada seja consumida com moderação, privilegiando o consumo humano e as atividades essenciais.

Para qualquer reclamação ou solicitação, a Cagece orienta aos clientes que entrem em contato com a companhia pelos canais de atendimento disponíveis, como a Central de Atendimento (0800.275.0195), o aplicativo Cagece App (disponível para Android e iOS) ou por meio da Gesse, a assistente virtual da companhia, que atende pelo site www.cagece.com.br.