Paralisação emergencial no abastecimento

A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) informa paralisação emergencial no abastecimento de água de Mucambo para realização de reparo eletromecânico no sistema. A previsão é que a conclusão do serviço seja hoje (9), quando a distribuição de água deverá ser retomada imediatamente. Nas áreas mais elevadas ou distantes da estação de tratamento, o equilíbrio total do sistema poderá ocorrer até sábado (20).

Durante o estado de pandemia devido ao novo coronavírus, a Cagece está garantindo a prestação do serviço com reforço nas operações de abastecimento de água e esgotamento sanitário, além de medidas preventivas. As equipes operacionais continuam atuando para atender serviços de manutenção solicitados pelos canais de comunicação.

As ocorrências devem ser encaminhadas por meio dos canais de atendimento disponíveis, como o Cagece App (disponível para Android e iOS), a Central de Atendimento (0800 275 0195), disponível 24h por dia, ou por meio da Gesse, a assistente virtual da companhia, que atende pelo site www.cagece.com.br.